Сильно линяет шерсть с боков

Сильно линяет шерсть с боков до подшерстка. Подскажите что делать ? Шинш активный , аппетит хороший.

Фото нужно сделать. Судя по фразе "до подшерстка" у вас шиншилла скорее всего сама себя стрижет.

Сергей rf, сделайте фото.Возможно это выгрызание шерсти.Он сидит один или с девочкой?

Только по фото можно будет сказать точно.