кто-нибудь знает,хорошие ли врачи в клинике Белый клык в Москве?
я возила туда собаку-врач понравился,но шушик и собака-разные животные
кто-нибудь возил туда своих питомцев?
если да,то к какому врачу?какие отзывы?
Re: кто-нибудь знает,хорошие ли врачи в клинике Белый клык в Москве?
Альшинецкий - специалист по шиншиллам.Достаточно компетентен.Думаю, с вашими лапками разберется.
Также можете в Кобру в Красногорск.Тоже опытные врачи.
Re: кто-нибудь знает,хорошие ли врачи в клинике Белый клык в Москве?
а мы к Альшинецкому не попали, т. к. он уходил в отпуск, поэтому нас консультировала Жокина Елена Юрьевна, нам понравилось. шушик поцарапал переднюю лапку, а я подумала, что у него лишай и сразу же понеслась к врачу. она нам успокоила, назначила помазульку и все быстро зажило :)
Re: кто-нибудь знает,хорошие ли врачи в клинике Белый клык в Москве?
спасибо
я бы свозила в красногорск,но очень уж далеко ехать(
Белый клык недалеко от дома просто)
Re: кто-нибудь знает,хорошие ли врачи в клинике Белый клык в Москве?
У меня есть шиншилла инвалид с рождения, слепая совсем, плюс еще зубы добавились, в общем раз в полтора месяца ездим к Альшинецкому подрезать.
Вчера днем звоню ему, чтобы записаться на процедуру, он едет в метро и просит позвонить в Белый клык записаться туда. Звоню. Объясняю, что именно нам нужно, спрашиваю можно ли это сделать и сколько будет стоить. Говорят: да, конечно приезжайте в 21.30 к Альшинецкому.
Я болею уже неделю, лежу с высокой температурой. Одеваюсь сама, сажаю мыху в переноску, укутываю шарфами и грелками и едем в клинику.
Когда вошли в кабинет, оказалось, что зубы нам не могут подрезать т.к. нет наркоза, во время осмотра Грете до крови порвали рот, укололи байтрил и сказали, что это все, чем нам могут помочь здесь и сейчас. Альшинецкий назначил на сегодня на 17.00 приехать к нему зоопарк и он под наркозом обрежет зубы. Почему это нельзя было сказать сразу - непонятно. Заплатили 600 р. за посыл и поехали домой.
Сегодня я звоню в клинику и прошу позвать администратора. Объяснив ситуацию, совершенно спокойным тоном без наездов, я слышу в ответ, что нам поставили диагноз и назначили лечение! я возмущаюсь: какой диагноз если мы уже 3 раз подрезаем зубы и я знаю диагноз и какое лечение?
Значит, получаю я ответ, у вас буйное животное и врач не мог с ним справиться. Я говорю: девушка у меня слепая маленькая шиншилла, которая несколько дней уже еле со шприца ест, она и не дернулась у него в руках. Я не прошу у вас вернуть мне деньги, я прошу, чтобы вы давали правдивую информацию и относились по человечески, если я спрашиваю вас о конкретной процедуре и вы говорите - да приезжайте, а оказать услугу нет возможности. Девушка посоветовала мне обратиться в Кобру или Зоовет.
Зубы мы подрезали сегодня у того же Альшинецкого в зоопарке.
Re: кто-нибудь знает,хорошие ли врачи в клинике Белый клык в Москве?
Цитата:
позвонить в Белый клык записаться туда. Звоню. Объясняю, что именно нам нужно, спрашиваю можно ли это сделать и сколько будет стоить. Говорят: да, конечно приезжайте в 21.30 к Альшинецкому.
Девушки на ресепшене не знают, какие именно манипуляции будут производить с шиншиллой. Если Вы говорите про зубы и про Альшинецкого, они запишут Вас на прием, откуда им знать, что зубы под газовым наркозом Альшинецкий подравнивает в зоопарке? Им на самом деле вообще пофиг, кто зачем и к кому приезжает. Все переговоры лучше заранее с Альшинецки проводить по телефону.
В следующий раз просто сразу проситесь к нему в зоопарк, знаете ведь, что и как. А если он был в метро, то ессно вряд ли точно расслышал кто Вы и зачем к нему хотите приехать.
Но шиншиллу жалко:( Сейчас все ок?
Re: кто-нибудь знает,хорошие ли врачи в клинике Белый клык в Москве?
Цитата:
Сообщение от
Ланвин
Девушки на ресепшене не знают, какие именно манипуляции будут производить с шиншиллой. Если Вы говорите про зубы и про Альшинецкого, они запишут Вас на прием, откуда им знать, что зубы под газовым наркозом Альшинецкий подравнивает в зоопарке? Им на самом деле вообще пофиг, кто зачем и к кому приезжает. Все переговоры лучше заранее с Альшинецки проводить по телефону.
В следующий раз просто сразу проситесь к нему в зоопарк, знаете ведь, что и как. А если он был в метро, то ессно вряд ли точно расслышал кто Вы и зачем к нему хотите приехать.
Но шиншиллу жалко:( Сейчас все ок?
Я перед этим позвонила Альшинецкому, он сказал перезвонить в Белый клык он прекрасно слышал зачем и с кем я к нему, не первый раз уже. И если я звоню в клинику и спрашиваю можно ли у вас это сделать и сколько стоит, мне говорят да можно, то как еще это можно понимать?
Когда приехала в зоопарк, спросила почему так случилось, он мне ответил: "Бывают накладки".
Re: кто-нибудь знает,хорошие ли врачи в клинике Белый клык в Москве?
Цитата:
Сообщение от
Litvinova
Я перед этим позвонила Альшинецкому, он сказал перезвонить в Белый клык он прекрасно слышал зачем и с кем я к нему, не первый раз уже. И если я звоню в клинику и спрашиваю можно ли у вас это сделать и сколько стоит, мне говорят да можно, то как еще это можно понимать?
Когда приехала в зоопарк, спросила почему так случилось, он мне ответил: "Бывают накладки".
Ну вряд ли он может честно сказать, что в регистратуре у них сидят не самые умные девушки.
Сам Альшинецкий, в отличие от той же Высоких, не очень хорошо помнит пациентов, нужно постоянно напоминать и настаивать на приезде в зоопарк, например. Меня он не раз пытался отправить клык, даже когда я говорила, что скорее всего проблема с зубами.
Шиншилла в порядке?
Re: кто-нибудь знает,хорошие ли врачи в клинике Белый клык в Москве?
Шиншилла, к сожалению, не в порядке, боремся сейчас за жизнь.
У меня не столько претензия к Альшинецкому, сколько к администрации клиники.
Re: кто-нибудь знает,хорошие ли врачи в клинике Белый клык в Москве?
Немного не по теме, но всё-таки. В Кобре аналогичная фактически проблема. В регистратуре им, по-моему, откровенно на всё плевать. Позвонила, записалась к Васиной. А принял в итоге меня Костров, Васина то ли оперировала, то ли вообще её не было ( я её увидела уже когда за мной такси приехало, чтоб ехать домой). Меня же даже не предупредили ни накануне приёма (позвонили, уточнили буду ли я на приёме. При этом уточнили, что я к Васиной записана), ни по прибытию моему в клинику. К Кострову я притензий не имею, но вот если б его там не было, а была одна из тех девочек, что там сейчас работают, я бы ого-го какой скандал устроила. Хотя и за Кострова высказала им. Сервис, конечно, "на высоте".