Абсолютно согласна, что сейчас о колтуне лучше забыть! Для шуши это ничем не чревато, а вот ваши попытки что-то с этим сделать будут только пугать ее.
Постарайтесь заслужить доверие мыхи, общайтесь с ней ласково и тихонько вечером, предлагайте вкусняшку, не пытайтесь взять на руки! Когда зверек к вам привыкнет сможете отстричь колтун! Шерстка отрастет и все будет хорошо