Ну я спорить с вашим заводчиком не буду, но мнение свое выскажу.
Какое неправильное питание, если шиншилла у вас первый день живет?! От неправильного питания такого не будет.
За 1 день от неправильного питания и корма такого не вылезает.
У шиншиллы сильная и крупная перхоть, что говорит о грибке. А вот прошедший это грибок или еще будущий вам скажет время и заводчик.