...сочуствую, конечно...искренне жаль малышей и представляю Вашу растерянность и обиду...
...но, честно говоря, на виртуальную интернет-помощь никогда сам не надеялся...
...лично для себя давно сделал вывод, лучше заранее запастись телефонами опытных шиншеводов и звонить им напрямую с точным описанием проблемы...
...ну и готовясь к первым родам, в течении трех месяцев штудирую шиншиллячьи форумы по всем возникающим вопросам и заранее запасаюсь в аптеках и магазинах всем необходимым на всякий пожарный...
...остается только пожелать Вам в дальнейшем удачи и надеяться, что таких неприятных минут и воспоминаний в Вашей жизни больше никогда не случится...