Всем добрый день! Сегодня купила шиншиллку-мальчик, 3 года, все это время он жил у одних хозяев, и они,решив его продать, отдали его в зоомагазин, я узнала что продают и сегодня я с хозяевами его оттуда забрала, он там пробыл 3 дня, стресс налицо,шерсть вылезает мелкими клоками,на вид здоровый,активный,хозяева говорят что за 3 года он ни разу не болел. У меня есть пара вопросов к профессионалам: как помочь ему избавиться ол вылезающей шерсти,достаточно ли ему спец.песка для купания, и можно ли приучить его к рукам, со временем, когда привыкнет к нам. Всем огромное спасибо за ответ.