Понятно, в таком случае зверька надо подержать на карантине где-то месяц, особо не тревожьте его после стресса - шиншиллы долго привыкают к новому хозяину, нежные очень зверьки. И главное, если будете покупать девочку ни в коем случае их не ссаживать сразу вместе - могут загрызть друг друга. Знакомить постепенно , тут много тем по этому поводу.
А чем вы кормите его и какие габариты клетки?