Кровь из ноздри

[vvlucha]

Подскажите что делать, у шиншилки с одной ноздри кровь появилась (она очень боязливая у нас - каждый раз когда проводжу чистку клеток - кусается, пугается, по всей клетке носится.... Вот сегодня после процедур она выпрыгивала - поймал за хвост, укусила снова, потом увидел у нее в одной ноздри немного крови ... Надо что то делать?
И еще как ее приручить чтоб не боялась меня (почти все остальные нормально реагируют на меня)?

[Рада]

vvlucha, она ударится у вас не могла?Если шуша стрессует сильно,ей можно подавать листики мяты сушеной,постораться меньше брать в руки,а приучать постепенно.