Hestia, нос вытерт об прутья клетки в магазине.
А шерсть они от стресса кидают.
Пускай осваивается и откупывается. Максимум, что можно, взять в зоомагащине или вет.аптеке кормовую серу(маленький пакетик с овчаркой) и добавить чайную ложку на купалку. Но это скорее, чтоб перебдеть.