Попробуйте купить новый градусник у меня так было градусник показывал 18 а на самом деле 24 было и уши были красные. По поводу судорог не знаю как у шиншил но у людей это офигеть как больно моя мама мучается постоянно я думаю это не судороги а что то нервное так как шиншила ведет себя как будто ее закружили и она координацию потеряла извините что вставила 5 копеек