Катюша86, полочки лучше сделать из дерева, периодически их менять. Больше давайте сухих палок (орех, яблоня, берёза и т. д.)
Мы даём каждый день по несколько палок орешника (не толще пальца). Одних шиншилл интересует кора, которая за сутки съедается. Другие, за сутки могут несколько палок в труху превратить
В этом случае, полки остаются почти целыми.
Для шиншилл жизненно необходимо грызть, чтобы стачивать зубки, которые растут у них всю жизнь.
Обязательно положите в клетку несколько камней для стачивания зубов, на любой вкус. Дополнительно мы даём меловые камни.
Обычно, клетку начинают грызть те шиншиллы, которые не довольны своим переселением. Например, отсадили от девочки, переселили в меньшую клетку.
Какая у Вас клетка? Минимальные размеры клетки 80*80*50, где 80-высота. В ней должны быть: домик, лесенки, полочки на разных уровнях.
Температуру в комнате необходимо поддерживать от 18 до 21 гр. На клетку не должны падать солнечные лучи, она не должна стоять в проходе, на сквозняке, у отопительных приборов.
Шиншиллы сумеречные животные, для них грызть с вечера до глубокой ночи - нормально.