Не берите её в руки, а ждите, когда сама "соизволит" забраться на руку. Сначала будет сразу и спрыгивать, потом - не сразу. Вы её гулять пускайте "через руки". Я взрослую дикую дегу так приучала - открою клетку, и руки держу, как крылечко. Она гулять хочет, нет сил. А рук боится. Пытается боком протиснуться мимо - я не пускаю. В общем, сидит, сидит рядом, и не выдерживает - по рукам гулять пробегает. А дальше уже и бояться перестала. Правда, у неё пример был - её маленькая смелая дочь.
Я взяла шиншиллу из магазина, взросленькую (1 год) и дикую. Тоже - ни на руки, ни доверия, ничего. Даже плакала, что общего языка со зверем нет. Но продолжала с ней общаться, кормить лакомствами и любить. Прошло время, и она теперь совсем не пугливая, даже наоборот, наглая. На ручках сидеть не любит, конечно, - потому что любит побегать, когда не спит. Но сидит спокойно на руке, когда из витрины достаём. И даже к нашим гостям на руки идёт, из витрины чтобы достали. А уж по коленкам по всем пробежится - особенно любит, когда нас в комнате много, сидим за столом. Никого из гостей не боится, её с коленок, наоборот, не сгонишь. Правда, сидит не долго, просто с коленок на коленки перебегает. Но с уверенностью, как будто для этого мы и сидим, чтобы она бегала! А прошло пять месяцев. Много, конечно, но "любовь стоит того, чтобы ждать"...
На кличку, правда, прибегает только изредка, по настроению. Это ещё работать и работать надо. Но я на форуме читала, что самочки вообще себя так ведут - то прибегают, то делают вид, что не слышат, что их зовут. Мне кажется, моя именно делает вид - потому что закормлена и не очень-то ей нужны мои лакомства. А она понимает, что зовут, чтобы лакомство дать.
И ещё. Мне кажется, сидят и спят у хозяев на руках и плечах те шинши, которых из клеток пускают гулять сначала только "на ручки". Звери сначала побаиваются сходить с рук "в незвестную комнату" и привыкают, что руки, человек - безопасноть. И не убегают. Даже если потом уже и по комнате гуляют. Может, я и не права. Просто подумала, что это, скорее всего, так. Моя, к сожалению, много гуляла совершенно свободно и точно знает, что самое безопасное место - за диваном... Там и засыпает иногда на прогулках. Хотя в последнее время - вот уже неделю - убегается "по коленкам", как бешеная белка, и спокойно уходит спать в свою витрину...