А я вот за последнее время разделила для себя магазины в Питере на три класса в зависимости от отношения к вопросу "Есть ли у вас гранитная плитка для шиншилл (для охлаждения)".
1 - плохие магазины и неадекватные продавцы. Отвечают примерно следующее: Гранитные плиты? Для шиншилл? Глупости какие. Таких не бывает, не слышали, да и зачем оно надо? У нас вон сидят в аквариумах и ничего, не перегреваются.
2 - Неплохие магазины и что-то слышавшие продавцы. Отвечают примерно следующее: Да, что-то слышала, но у нас нет. Но, может, привезут когда-нибудь. Но пока не срочно можно обойтись - погода-то не жаркая. Ну, заходите - вдруг появится. Или еще можно в строительный зайти, не пробовали?
3 - Отличный магазины и продавцы-держатели живности. Отвечают примерно следующее: Конечно, есть. Вон висит. А еще нам гранулят и разные лакомства джей фарм привезли как раз, и еще колокольчик люцерновый - только вы не подвешивайте, а просто по чуть-чуть отламывайте и давайте. Кстати, полочки деревянные неплохие. А панцирь каракатицы не нужен?