Ну, во-первых, понос - это гораздо лучше запора.
Корм убрать, оставить только сено. Если он сено не ест - нужно купить хорошее сено, т.к. все шинши без исключения сено едят. Не едят только если оно плохое. Пока больше ничего не давать, только наблюдать, т.к. не совсем понятно, был у него запор или нет, а вот запор - штука очень опасная. Если понос не прекратится, потом давать кору дуба или её отвар.
Мягкие какашки ест, чтобы нормализовать пищеварение. Это нормально.