gin-tonic, сочувствую Вам. Сама в апреле потеряла шиншу по схожей причине. К сожалению хороших врачей по шиншикам у нас нет, слишком мало опыта. Что касается калового завала (шарика из какашек),то в запущеной стадии он и не будет менять форму. Я видела его после операции у своей шиншиллы, поверхность напоминает скорлупу заполненного пластилином яйца, протолкнуть, размять или что-то сделать уже невозможно. У более крупных животных, да и у людей подобное удаляется только с помощью операции, у шинш я пока не слышала об удачных операциях в этой области.