Вы их что, считаете? Пусть падают, если зверь здоров, нет проблем с кожей-мехом, если малыш упитан, весел и нормально ест. Всему есть свой срок, отрастут новые. Дикие шиншиллы по фото и видео и вовсе изрядно ободраные.
У меня однажды девочка с усами только с одной стороны ходила - муж одну сторону обкусал (любя, мне показалось, что вообще во сне), да и усы кидают молодые зверики сериями - видно срок меняться подходит (у взрослых более равномерно). Не паникуйте, если других проблем нет, отрастут.