А что значит "отбегалась"?
Если вес детеныша меньше 30 грамм, а на глаз без должного опыта это сложно определить, они имеют мало шансов выжить, особенно без подкормки. И без весов непросто определить, хватает ли детям молока, и вообще, есть ли оно у мамы. Сложно без весов, найдите возможность их приобрести, это "окупится", если корректно будет так выразиться. Шиншилла - чувствительное существо, и зачастую единственная возможность определить, что что-то не так, это методичное отслеживание динамики веса. Не только у малышей, но и у взрослых тоже.
Пробки не оттого, что шинша впервые ссаживается. Это несколько другое, имхо.
Чем кормите, даете ли витамины и минералы?
Насколько понимаю, инфекция, или ослабленное здоровье мам, вполне вероятны.