chinhilove, так я же описывала на первых страницах темы
У фирмы-производителя заказывается молд (грубо говоря, база) - у каждого молда есть свои черты лица. Потом кукла отдается на покраску мейк-аперу, который рисует ей лицо.
А далее вставляются глаза, подбирается парик, одежда...
То есть хозяин куклы, по сути, придумывает образ на основе имеющейся "голой" базы и воплощает его в жизнь.