Всем добрый день! Две недели назад завели шиншиллу мальчика (3 мес.). Все было отлично, однако три дня назад заметили, что один глазик загноился. Шиншилла ест, пьёт, довольно активный, но глаз беспокоит и он периодически его чешет. Пытались убрать гной, но он, к большому сожалению, совсем не даётся в руки, вырывается и царапает, наверное, ещё не привык. Купили также капли «Ципровет», пока не получается закапать. Подскажите, пожалуйста, чем может быть вызван гной и насколько это опасно. Как помочь питомцу? Каким образом ему закапать капли и убрать гной, который засох, если он не даётся в руки? Кормили гранулятом, давали сушеное яблочко.